Dữ liệu nào được thu thập?
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng xsmb7, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác thực danh tính mà bạn cung cấp khi đăng ký. Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Thông tin giao dịch tài chính bằng VND — bao gồm lịch sử nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản — được lưu trữ có mã hóa và chỉ phục vụ mục đích xử lý thanh toán nội bộ. Ngoài ra, xsmb7 thu thập dữ liệu sử dụng như các trang bạn truy cập, thời gian hoạt động và tương tác với các tính năng trên nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm liên tục. Dữ liệu cookies và các công nghệ theo dõi tương tự cũng được sử dụng để ghi nhớ tùy chọn của bạn và cá nhân hóa nội dung hiển thị.
Thông tin tài khoản
Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác thực danh tính theo yêu cầu pháp lý.
Dữ liệu thiết bị & trình duyệt
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và múi giờ kết nối.
Thông tin giao dịch VND
Lịch sử nạp/rút tiền, số dư và phương thức thanh toán nội địa được mã hóa an toàn.
Cookies & dữ liệu sử dụng
Lịch sử duyệt trang, thời lượng phiên, tương tác tính năng và tùy chọn cá nhân hóa.
Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?
xsmb7 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, minh bạch và được công bố rõ ràng trong chính sách này. Mục đích chính là vận hành và duy trì tài khoản, xử lý các giao dịch tài chính bằng VND một cách chính xác và kịp thời. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu để xác minh danh tính người dùng, ngăn chặn gian lận và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Ngoài ra, thông tin sử dụng giúp nhóm kỹ thuật của xsmb7 cải thiện hiệu suất nền tảng, phát hiện và xử lý lỗi nhanh chóng. Chúng tôi có thể gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách hoặc thông tin khuyến mãi phù hợp tới email hoặc số điện thoại đã đăng ký — bạn hoàn toàn có thể hủy nhận các thông báo không bắt buộc bất kỳ lúc nào. Dữ liệu tổng hợp ẩn danh có thể được dùng cho mục đích phân tích nội bộ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ mà không tiết lộ thông tin cá nhân cụ thể.
Cookies & công nghệ theo dõi
xsmb7 sử dụng cookies — các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để đảm bảo tính năng đăng nhập hoạt động ổn định và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ cũng như giao diện. Cookies phiên (session cookies) sẽ tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookies lâu dài (persistent cookies) tồn tại trong một khoảng thời gian nhất định nhằm cải thiện trải nghiệm cho lần truy cập tiếp theo. Chúng tôi không sử dụng cookies của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo theo dõi xuyên trang web.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng. Ngoài cookies, chúng tôi có thể sử dụng công nghệ lưu trữ cục bộ (localStorage) để lưu tùy chọn giao diện mà không gửi dữ liệu về máy chủ. Mọi công nghệ theo dõi đều được áp dụng tối thiểu và chỉ phục vụ mục đích vận hành dịch vụ.
Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng xsmb7 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo thông tin không thể bị đọc trộm trong quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy xuất dữ liệu cá nhân, và mọi hành động đều được ghi lại để kiểm tra. Hạ tầng máy chủ được kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật vá lỗi ngay khi phát hiện.
Thông tin giao dịch tài chính bằng VND được lưu trữ riêng biệt với dữ liệu hồ sơ người dùng thông thường, tạo thêm lớp bảo vệ bổ sung. Dữ liệu tài khoản đã đóng hoặc không hoạt động trong thời gian dài sẽ được xử lý theo quy trình xóa an toàn sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp luật. xsmb7 cam kết không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết và thông báo cho người dùng nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của họ.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
xsmb7 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật như xử lý thanh toán nội địa VND, lưu trữ đám mây hoặc dịch vụ hỗ trợ khách hàng — những đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật chặt chẽ và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã định. Chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam khi có lệnh hợp lệ.
Trong trường hợp xsmb7 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên đó cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương hoặc cao hơn. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi đáng kể nào liên quan đến việc chia sẻ dữ liệu. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân ra ngoài lãnh thổ Việt Nam trừ khi có cơ sở pháp lý phù hợp.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng xsmb7, bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành tại Việt Nam. Bạn có quyền truy cập để xem toàn bộ thông tin mà chúng tôi lưu giữ về bạn, cũng như yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc lỗi thời. Quyền xóa dữ liệu cho phép bạn yêu cầu xóa hồ sơ cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ, ngoại trừ các dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho các mục đích tiếp thị và yêu cầu hạn chế xử lý trong khi chờ xác minh khiếu nại. Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected] — chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc. Tất cả yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được xử lý bảo mật và không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ thông thường của bạn.
Quyền truy cập
Quyền chỉnh sửa
Quyền xóa dữ liệu
Quyền phản đối
Quyền xuất dữ liệu
Quyền hạn chế xử lý
Cập nhật chính sách & cách liên hệ
xsmb7 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến quy trình bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước khi có hiệu lực ít nhất 7 ngày. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu trước khi chính sách có hiệu lực. Để gửi bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ bảo mật của xsmb7 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong giờ hành chính và cam kết phản hồi mọi thắc mắc trong thời gian sớm nhất có thể.
Vẫn còn thắc mắc về quyền riêng tư?
Đội ngũ xsmb7 luôn sẵn lòng giải đáp mọi câu hỏi về dữ liệu cá nhân của bạn.
Xem FAQ Tạo tài khoản